СДЭК и ее работа

Доставка СДЭК наполных колонок Focal Chorus 615 Black в Свердловскую область, г. Краснотурьинск.
Товар был принят в Москве 22 марта, через 3 дня началась доставка.
Екатеринбург - 27 марта и 29 отправка дальше (2 дня)
Краснотурьинск  -30 число.
Задержали доставку, согласно своего  графика, на 1 день.
29 звонил в компанию узнать о доставке. Очень неприятно удивили, что товар нужно получать у них на складе!!!! При оформлении заказа - доставка до двери. Написал письмо в ПУЛЬТ.РУ
30 числа СДЭК позвонил, уточнил время доставки и в назначенное время привезли колонки. Все в целости и сохранности.
Спаси, Focal за качественную упаковку.