+7(495)755-55-60
+7(800)555-51-52
бесплатно по России
Ваш личный
эксперт
в электронике
Мы Вам перезвоним
Регистрация
  • Имя

  • Телефон

  • E-mail

заказ 393030

с момента заказа прошло 10 дней с момента оплаты мною через банк прошло 9 дней .менеджер говорит про какие-то ошибки в бухгалтерии в службе доставки .да и программисты говорят что сбои.По заказу перезвонили сразу .выставили счет на оплату я оплатил на следующий день.Через пару дней пришло письмо статус поменялся, захожу в личный кабинет а там место оплаты по безналичному расчету статус оплата наличными при получении.Пишу менеджеру что это все значит? получаю ответ "Не понимаю, как Вы произвели оплату? Вам был выставлен счет? оплата данного заказа запланирована при получении Вами товара"я отправляю копию платежки и выставленный мне счет .ответ "Видимо в бухгалтерии, у нас что-то напутали и изменили способ оплаты и доставки. " Прошу разобраться.получаю ответ"
Я сегодня общался с бухгалтерией. Оказывается оплата уже поступила и заказ, как мне уже сказали отправлен, но в системе произошел какой-то сбой, в связи с чем автоматическое поступление денег не работает. Программисты просили не трогать и не изменять заказ, пока они разбираются.Я отправил запрос логисту, как только он сообщит мне номер накладной, я пришлю его Вам." Казалось бы все прояснилось заказ оплачен да и отправлен.но тут очередное письмо"Оплата по Вашему заказу поступила, заказ сформируется на складе в течение 2-3 рабочих дней. По готовности заказа с Вами свяжется логист и обговорит день и время доставки. Телефон отдела доставки +7 (495) 660-97-58, время работы отдела с 9-00 до 18-00.? Что происходит ? где конкретно мой оплаченный заказ.И еще один интересный момент в личном кабинете появился заказ от 5 февраля который я не делал.но там конкретно сказано что я от него отказался.

Добрый день. Извините за неточности, к сожалению с новым перевозчиком возникают нюансы.
Ваш заказ в пути, 4 числа он отправлен.
С Вами в ближайшее время свяжется Ваш менеджер и точнит сроки доставки. Ориентировочно, это 13 февраля.

здравствуйте,сегодня 19 февраля вы пишете что доставка 13 февраля,транспортная компания сообщает что заказ придет 13 марта,если учитывать что заказ от 28 января то выходит полтора месяца!!! я не один раз заказывал с Москвы на Камчатку товары и они приходили за 7 -12 дней .Я очень не доволен организацией доставки вашего магазина.

Али Анатольевич, добрый день, извините за ситуацию, к сожалению, перевозчик уведомил анс постфактум об изменениях сроков доставки.
Ваше недовольство оправдано.
Вы можете рассчитывать на дополнительные скидки при последующих заказах.
Еще раз извините за накладку.

Цитата
Александр Яцук пишет:
Али Анатольевич, добрый день, извините за ситуацию, к сожалению, перевозчик уведомил анс постфактум об изменениях сроков доставки.
Ваше недовольство оправдано.
Вы можете рассчитывать на дополнительные скидки при последующих заказах.
Еще раз извините за накладку.
здравствуйте Александр .пользуясь случаем хочу уточнить о скидке ,хочу приобрести сабвуфер kef r 400 на какую скидку рассчитывать? заранее спасибо.

Добрый день. Я отправил сообщение Вам в почту.

1
Загрузить картинки
Отправить Отменить
 
Читают тему
  • Имя

    Email

  • Телефон

    Удобное время

  • Город

  • Пожелания

   На сегодняшний день защита персональных данных является одним из приоритетных направлений в обеспечении информационной безопасности большинства компаний. Это не только показатель надежности и солидности любой уважающей себя организации, но и требование бизнеса и законодательства. Необходимость обеспечения безопасности персональных данных в наше время ― объективная реальность, поэтому они нуждаются в самой серьезной защите. Каждая компания непременно хранит и обрабатывает данные о сотрудниках, клиентах, партнерах и поставщиках. Утечка или несанкционированное изменение персональных данных приводит к невосполнимому ущербу и даже потере репутации. Кроме того, государство требует от организаций обеспечить надежную защиту персональных данных. В январе 2007 года вступил в силу Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных», который регулирует отношения, связанные с обработкой, хранением и передачей сведений.

    Действуя строго в рамках законодательства и понимая всю важность этого вопроса, Интернет-магазин PULT.ru в полной мере защищает интересы своих сотрудников, клиентов, партнеров и поставщиков и обеспечивает максимальную конфиденциальность их персональных данных. С нами работать безопасно и надежно!

Максимальное количество товаров для сравнения 50.

Для дальнейшего добавления необходимо удалить часть из уже находящихся в сравнении товаров.

Перейти на страницу сравнения