Отзыв по заказу 238621

Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина.Заказ (акустика) был доставлен вовремя,но упаковка грязная,мятая,неаккуратно обмотана скотчем,мелкий некомплект,по всем признакам - чей-то возврат.К качеству звучания у меня претензий не было и документы я подписал,тем более,что такого варианта отделки в наличии больше не было.На следующий день без всякой надежды позвонил в службу сервиса (менеджер Алексей) и был приятно удивлён.Вежливо и корректно мне предложили либо вернуть деньги,либо скидку.Я согласился на скидку.Разницу выплатили без проволочек,извинились,вручили подарок.Дело не в подарке,а в отношении,эмоции остались только положительные.Большое спасибо за внимательное отношение к клиентам и оперативность в работе.