Мне нравится ваш магазин.

Мои заказы: акустика Magnat MS 2000 (274356) и усилитель H/K 980 (2777440), доставка в Новороссийск.
Очень приятное впечатление сложилось от общения с вами.

Из достоинств отмечу:
Большой выбор и информативность; Наличие к заявленному на сайте; Конкурентные цены; Гибкий подход к запросам и возможностям клиента;
Скидки; Сроки обработки заказов; Информированность о текущем состоянии заказа (sms, е-mail, сайт);
Вежливость в отношениях с клиентом; Работа на ошибками (А у кого их нет?); Дельные подарки (в моём случае Акустический кабель).

Недостатки и пожелания:
1. Статус «Обработан» присваивать не с момента сдачи Перевозчику, а с момента прибытия или получения товара заказчиком.
Либо придумать дополнительный.
2. Подпортил настроение, внешний вид коробок акустики – были подраны и смяты по углам, хотя на внешнем виде,
к счастью, самих колонок это не отразилось, - пришлось вскрывать массивные колонки на запылённом складе, что крайне неудобно.
Возможно это скорее вопрос к Перевозчику (в моём случае ЖелдорАльянс-М), но, всё же уделите, пожалуйста, этому внимание.
3. Усилитель пришёл без обрешётки, хотя, я заказывал с ней. - Не хорошо.
4. Скрытые платежи в виде Страховки груза. Рассчитываешь одну сумму, а при получении счёта стоит другая, повыше.
Лучше уж, включайте в стоимость сразу, - без «приятных» сюрпризов. А ещё лучше уберите совсем, перевозчик «Автотрейдинг»,
к примеру, и так отвечает стоимостью товара в случае его утраты или повреждения.
5. Решите вопрос по вариантам мгновенной оплаты Без комиссии для регионов, как, к примеру, у audiomania.ru
через салоны связи "Евросеть". http://www.audiomania.ru/content/how_to_buy.html#3
6. Сделайте доставку по России бесплатной, как у audiomania.ru http://www.audiomania.ru/content/how_to_buy.html#5

Вот, пожалуй,  и всё…  Прошу рассмотреть.

Отдельно хочу поблагодарить консультанта Марата, который вёл мои заказы.
Желаю всем Удачи и Процветания.

Мне нравится ваш магазин.

С уважением, - Александр.


P.S. К стати, на странице с акустикой, есть такой мааа-аленький рекламный банер,… про плед.
      И, что-то мне его ни кто не вложил. Акустика - есть, усилитель - есть, а пледа – нет…            
      Непорядок...
      Как я буду, коротать холодные зимние вечера? А?

))

Александр Владимирович. Услышал Вас, разбираем ситуацию.
Подробно напишу позднее.
Пока вижу явный недочет с обрешеткой
В качестве извинений, перевел вашу дисконтную карту в категорию VIP