Большой летний SALEБольшой летний SALE
+7 (495) 755-55-60
+7 (800) 555-51-52
бесплатно по России
Ваш личный
эксперт
в электронике
Мы Вам перезвоним
Регистрация
Заказ №112940 (ЖДЁМ С Декабря!!)

Развитие событий:

Хотели сделать подарок в семью на новогодние праздники.Сделали заказ по акции(с потёртостями корпуса тюнера)...

17 декабря 2009г, позвонили утром и сделали заказ.
21 декабря 2009г, поступила оплата за товар.
22 декабря 2009г, заказ был готов к отгрузке.
25 декабря 2009г, выяснилось что тюнер с потёртостями был по ошибке отправлен по другому адресу.Позднее с нами связался менеджер с предложением:было предложено подождать заказ примерно до 29 января 2010г,чтобы была возможность заказать для нас новый тюнер и доставка за счёт магазина.
13 января 2010г, заказ в работе.
22 января 2010г, было получено письмо:добрый день. Ресивер будет у нас на следующей неделе. Руководитель отдела Александр свяжется с Вами в понедельник, для уточнения даты прихода ресивера и дальнейшей отправки к В
К концу недели Александр с нами связался и подтвердил приход тюнера на склад,пообещав к концу следующей недели(приблизительно получалось 4-5 февраля) отгрузку товара.
9 февраля 2010г, позвонили в магазин,так как никаких сообщении о состоянии заказа не получали.
10 февраля 2010г, выяснилось что тюнер ещё не дошёл до магазина, а также ждут возврата тюнера с потёртостями.

Из-за вашей ошибки мы прождали новый тюнер почти 1,5 месяца,а в итоге получаем старый заказ(тюнер с потёртостями).

Так в чём же смысл нашего долгого ожидания?И сколько это ожидание ещё продлится?
Какой же в итоге тюнер мы получим...

Мда....Ну я вполне такой реакции и ожидал...Молчание

Добрый день. В связи с сложившейся ситуацией в ближайшее время Вам будет отправлен новый тв.
С вами свяжется менеджер по работе с клиентами Константин.

Спасибо за ответ.

1
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Загрузить картинки
 
Читают тему
  • Имя

    Email

  • Телефон

    Удобное время

  • Город

  • Пожелания

Максимальное количество товаров для сравнения 50.

Для дальнейшего добавления необходимо удалить часть из уже находящихся в сравнении товаров.

Перейти на страницу сравнения