+7(495)755-55-60
+7(800)555-51-52
бесплатно по России
Ваш личный
эксперт
в электронике
Мы Вам перезвоним
Регистрация
  • Имя

  • Телефон

  • E-mail

Форум » Обсуждение и вопросы о технике » Установка, настройка, подключение » ЦАП NAD m51 - проблемы с балансом. Что делать дальше?

ЦАП NAD m51 - проблемы с балансом. Что делать дальше?

Добрый день, Пульт! Недавно приобрел у вас данный аппарат. Заказ 346848, получал (и оплачивал) 07.11.2013.

Вплоть до сегодняшнего дня аппарат стоял на круглосуточном прогреве. ЦАП соединен с компом по USB и HDMI. На выходе мой старый усилитель Marantz PM-65.

Сегодня решил послушать первый раз, и разочарование постигло - правый канал субъективно тише играет.

Стал делать точные замеры:
Взял тестовый диск с моно розовым шумом на 12.3 КГц. Регулятор громкости ЦАП стоит на 0db, громкость усилителя на середине. Вольтметр показывает на полвольта меньше на правом канале (Снимал вольтаж с клемм акустики). Межблочники ЦАП - Усь менял. Замеры делал как по USB, так и по HDMI входам ЦАП.

Для проверки подавал на тот же вход Уся тот же сигнал со звуковухи компа - на вольтметре равенство показаний по каналам.

Т.е. уши меня не подводят =(

Стоит ли надеяться, что дальнейший прогрев аппарата исправит проблему, или это гарантийный случай? Если второе, то как мне быть - отправлять вам аппарат обратно посылкой за свой счет?

Я передал информацию вашему менеджеру, ждите звонка.

Павел, Спасибо! Мне вчера перезвонила Ирина из сервисного центра, обещала сбросить мне на электронку письмо с реквизитами, чтобы я мог отправить вам аппарат на замену. Однако до сих пор тишина. Может быть вы мне подскажете?

Мне нужен адрес и контакты человека, которому я отошлю товар обратно!


П.С. Пробовал еще погреть ЦАП, надеялся, что это временный эффект. Смог достать сертифицированный
шумомер. Замеры показывают разницу по каналам порядка 0.5-0.7Дб (правый громче). Даже у моего дешманского КСОНАРА (звуковушки) разброс всего 0.2 - 0.3Дб. Придется обменивать.

Цитата
Виталий Похилько пишет:
Павел, Спасибо! Мне вчера перезвонила Ирина из сервисного центра, обещала сбросить мне на электронку письмо с реквизитами, чтобы я мог отправить вам аппарат на замену. Однако до сих пор тишина. Может быть вы мне подскажете?

Мне нужен адрес и контакты человека, которому я отошлю товар обратно!


П.С. Пробовал еще погреть ЦАП, надеялся, что это временный эффект. Смог достать сертифицированный
шумомер. Замеры показывают разницу по каналам порядка 0.5-0.7Дб (правый громче). Даже у моего дешманского КСОНАРА (звуковушки) разброс всего 0.2 - 0.3Дб. Придется обменивать.
Прошу прощения, в предыдущем посте ошибка. Конечно же правый тише!

@mail.ru кладёт все письма в СПАМ - проверьте.

1
Загрузить картинки
Отправить Отменить
 
Читают тему
  • Имя

    Email

  • Телефон

    Удобное время

  • Город

  • Пожелания

   На сегодняшний день защита персональных данных является одним из приоритетных направлений в обеспечении информационной безопасности большинства компаний. Это не только показатель надежности и солидности любой уважающей себя организации, но и требование бизнеса и законодательства. Необходимость обеспечения безопасности персональных данных в наше время ― объективная реальность, поэтому они нуждаются в самой серьезной защите. Каждая компания непременно хранит и обрабатывает данные о сотрудниках, клиентах, партнерах и поставщиках. Утечка или несанкционированное изменение персональных данных приводит к невосполнимому ущербу и даже потере репутации. Кроме того, государство требует от организаций обеспечить надежную защиту персональных данных. В январе 2007 года вступил в силу Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных», который регулирует отношения, связанные с обработкой, хранением и передачей сведений.

    Действуя строго в рамках законодательства и понимая всю важность этого вопроса, Интернет-магазин PULT.ru в полной мере защищает интересы своих сотрудников, клиентов, партнеров и поставщиков и обеспечивает максимальную конфиденциальность их персональных данных. С нами работать безопасно и надежно!

Максимальное количество товаров для сравнения 50.

Для дальнейшего добавления необходимо удалить часть из уже находящихся в сравнении товаров.

Перейти на страницу сравнения