Вопросы о товаре Проектор Benq MW516

<a href='/product/60389.htm' >Проектор Benq MW516</a>

Сумки НЕТ!
А теперь история. Перед тем как приобрести данный аппарат и оплатить заказ я связался с менеджером и задал ему вопрос о наличии в комплекте сумки. Он подтвердил, что сумка в комплекте есть и что представители BenQ подтвердили то же самое.
Получив посылку(без всякой дополнительной упаковки, кортонная коробка от производителя обклеенная скотчем) я обнаружил, что сумки то в комплекте и НЕТ!
Написал письмо менеджеру с требованием решить этот вопрос. ТИШИНА!!! Менеджер пропал!!!!! никто мне не ответчает. Ощущение -спихнули товар и ладно! В честном магазине такие вещи не должны проходить! Магазин должен отвечать за некомпетентность своих менеджеров!