Авторизуйтесь, чтобы ответить.
Телевизор Toshiba 34VH9UR
26.04.2007 11:11
Всем добрый день!
Телевизор Toshiba 34VH9UR был куплен в Москве на Горбушке у официального дилера 2,5 года назад. Все было хорошо, но где-то полгода назад начались проблемы несмотря на шильдик “Made in Japan”, а именно: После включения, пока телевизор не прогреется (сейчас это занимает 30-40 минут) изображение дергается и срывается (как барахлил бы строчник на советском телевизоре), при этом звук не пропадает. Но после прогрева телевизор начинает нормально работать. А со вчерашнего дня уже на прогретом телевизоре картинка стала периодически переходить в зеленый цвет, а затем плавно возвращаться в нормальную цветовую гамму. Сняв заднюю панель, я лично убедился, что шильдик “Made in Japan” это чистой воды маркетинговый ход, так как все блоки и платы сделаны в Китае, и единственное, что сделано в Японии - это видимо кинескоп. В данном же случае, по моему мнению, налицо брак пайки (сопля по нашему), большое спасибо китайскому пролетариату. Мой звонок в сервис, осуществляющий гарантийный и послегарантийный ремонт телевизоров, “обрадовал” меня еще больше. Не успев закончить описание проблемы, я был прерван мастером, который сообщил, что знает эту проблему, так как она типична для этой модели, и её решение будет стоить моему семейному бюджету 18’000 рублей и при этом он готов прибыть для ее устранения даже в нерабочее время, включая субботу и воскресенье. Вот и спрашивается, за что я заплатил 2500 USD, чтобы через 2,5 года выложить еще 700 USD без никаких гарантий? А теперь вопросы: - Что с ним произошло и на сколько, запрошенная стоимость ремонта соответствует фактической стоимости устранения данной проблемы? - За сколько USD можно сдать это чудо техники на запчасти? P.S. После этого горького разочарования брэнд “Toshiba” я теперь обхожу стороной. |
|
27.04.2007 10:27
Здравствуйте. Что за проблема, лучше инженеров сервисной службы Вам никто не скажет.
|
- 1