Хотел бы услышать мнение.

Не в этом дело, просто становимся консультационным центром. Подбираем комплекты мы, заказывают в других местах))

Если бы я жил в Москве, для меня не было бы такого вопроса....
Но я обитаю под Нижневартовском, и даже при большом желании купить у вас проблема...

Кредит только для своих....
Предоплата полная...
Сколько до нас всё хозяйство идти будет?
Сколько дорога стоить будет?

Нервы... Нетерпение...

Безусловно, имеют место те случаи, когда при наличии более низких цен, клиент берёт аппаратуру в другом месте. Но это рынок, обычная житейская ситуация. При наличии огромной конкуренции в рыночных условиях, первостепенная задача продавца заинтересовать клиента. А этого можно добиться только двумя моментами: цена; уровень обслуживания. Это я Вам как экономист говорю. В Вашем случае всё делаете правильно. Ну не сможете Вы без консультационного центра выйти на объёмы продаж. Ведь торгуете сложной бытовой техникой, а не тампаксами. К тому же клиентура вся повёрнутая на ресиверах, акустике и разных хитрых проводах. Можете попробовать....сделайте только склад, издержки, связанные с консультационным центром, пустите на скидки, в том числе зарплату выкинутых на улицу консультантов, и ждите заказов, ну, естественно, и прибыли, от обезумевших покупателей техники в Вашем обычном интернет-магазине. Уверен, не то что больше, выйдите в минус. Так что, верной дорогой идёте товарищи. С Вашей спецификой товара, наоборот, нужно в плане консультаций расширяться.

Далее. Это как психолог говорю.
Цена не всегда имеет приоритетное значение для клиента. Об этом могу судить по жизни многих оппонентов, в том числе себя. Всегда важен подход и контакт с человеком. В случае, когда клиент увидит, что продавец его "любит", понимает, входит в его положение и уделяет ему время, в редком случае он побежит покупать на несколько рублей меньше у другого продавца. Это я Вам точно говорю. Когда тебе неприятны люди, ты у них и на 100 баксов дешевле не будешь брать. Сколько раз сам так поступал. Ну неприятны люди, а услуги стоят много дешевле, нежели у тех, где получаешь человеческое отношение. Так идёшь туда, где ЛЮДИ и реально переплачиваешь. В бизнесе это выражается сотнями тысяч, и бывает не рублей. Есть примеры.

Ну а из Вашей "оперы". Чтобы не быть голословным.

Был я как-то в "Нота Плюс". Они, в основном, занимаются  не бюджетными вещами. Покупал редкие японские кабеля...
Вот что значит уровень!!! Люди конкретно знали, что я ничего сейчас не куплю, но тем не менее, потратили на меня пару часов, могли бы и больше, я устал. Перетыкали мне кучу дорогущей акустики, усилков и проводов. Всё очеь вежливо, общаешься прямо как с родным братом или отцом. Даже намёка нет на то, что типа достал и нам некогда. Тем людям самим нравится общаться, что-то подсказать. В конце-концов это их работа, деньги за это получают.

Другой случай. Есть такой салончик, Солярис обзывается. Вот там я точно ничего не куплю и буду всех отговаривать. Сплошные пальцы и сопли.. Попросил проконсультировать, всё как-то безграмотно. Дешевые отмазки, типа мы не знаем что лучше, какое помещение по акустическим свойствам, нужно у Вас пожить 2 месяца...пипец, бред какой-то..
Я им, мать Вашу, у Вас же работа такая тыкать и перетыкать усилки с колонками, чай на слух и по функциям всё же знаете , что лучше играет и показывает даже на основании своей прослушки, а они мне опять старую песню..У меня же нет возможности переслушать все мировые бренды, я же должен определиться с выбором из нескольких аппаратов там или колонок, кабелей, подсказанных специалистами на основании их опыта. Ведь так никто ничего и не включил, ну и пошли в баню, делайте бизнес.

  Вердикт - Надо быть прежде всего человеком, тогда к тебе потянутся.

  Покупать буду стараться у Вас, очень понравилось доброжелательное отношение и профессиональные консультации.