+7 (495) 755-55-60
+7 (800) 555-51-52
бесплатно по России
Ваш личный
эксперт
в электронике
Мы Вам перезвоним
Регистрация

Форум » О работе компании » Отзывы о работе PULT.ru » Заказ 150587. Проблемы.

Заказ 150587. Проблемы.

Уважаемые господа. Сегодня около 10-00 позвонил вам и сообщил об обнаруженных недостатках товара, приобретенного 07.12.10. Получил ответ, что мне перезвонит сервис-менеджер. После моего звонка с напоминанием о проблеме (около 15-00) менеджер наконец позвонил (после 16-00), выслушал мои претензии и обещал снова перезвонить через 15 мин. И с тех пор все. После 19-00 телефоны магазина не отвечают.
Вопрос: нужен целый рабочий день, чтобы так и не решить простую проблему с товаром ненадлежащего качества или хотя бы обозначить вашу позицию в отношении данного вопроса?
Я пытаюсь считать, что пока имеется в наличии лишь недоразумение, и искренне надеюсь как на его разрешение, так и на взаимоудовлетворительное решение проблемы в целом.
С Уважением, Алексей.

Добрый день. Приношу извинения за задержку. Товар с дефектом мы меняем. Насколько я понял, с Вами уже связались и договорились о возврате.

Вопрос с возвратом товара с недостатком сегодня решен. Спасибо за внимание.

Вам спасибо за терпение. НАдеюсь увидеть Вас снвоа в нашем магазине.

1
Загрузить картинки
Отправить Отменить
 
Читают тему
  • Имя

    Email

  • Телефон

    Удобное время

  • Город

  • Пожелания

Максимальное количество товаров для сравнения 50.

Для дальнейшего добавления необходимо удалить часть из уже находящихся в сравнении товаров.

Перейти на страницу сравнения