+7(495)755-55-60
+7(800)555-51-52
бесплатно по России
Ваш личный
эксперт
в электронике
Мы Вам перезвоним
Регистрация
  • Имя

  • E-mail

Форум » О работе компании » Отзывы о работе PULT.ru » Заказ 150587. Проблемы.

Заказ 150587. Проблемы.

Уважаемые господа. Сегодня около 10-00 позвонил вам и сообщил об обнаруженных недостатках товара, приобретенного 07.12.10. Получил ответ, что мне перезвонит сервис-менеджер. После моего звонка с напоминанием о проблеме (около 15-00) менеджер наконец позвонил (после 16-00), выслушал мои претензии и обещал снова перезвонить через 15 мин. И с тех пор все. После 19-00 телефоны магазина не отвечают.
Вопрос: нужен целый рабочий день, чтобы так и не решить простую проблему с товаром ненадлежащего качества или хотя бы обозначить вашу позицию в отношении данного вопроса?
Я пытаюсь считать, что пока имеется в наличии лишь недоразумение, и искренне надеюсь как на его разрешение, так и на взаимоудовлетворительное решение проблемы в целом.
С Уважением, Алексей.

Добрый день. Приношу извинения за задержку. Товар с дефектом мы меняем. Насколько я понял, с Вами уже связались и договорились о возврате.

Вопрос с возвратом товара с недостатком сегодня решен. Спасибо за внимание.

Вам спасибо за терпение. НАдеюсь увидеть Вас снвоа в нашем магазине.

1
Загрузить картинки
Отправить Отменить
 
Читают тему
  • Имя

    Email

  • Телефон

    Удобное время

  • Город

  • Пожелания

   На сегодняшний день защита персональных данных является одним из приоритетных направлений в обеспечении информационной безопасности большинства компаний. Это не только показатель надежности и солидности любой уважающей себя организации, но и требование бизнеса и законодательства. Необходимость обеспечения безопасности персональных данных в наше время ― объективная реальность, поэтому они нуждаются в самой серьезной защите. Каждая компания непременно хранит и обрабатывает данные о сотрудниках, клиентах, партнерах и поставщиках. Утечка или несанкционированное изменение персональных данных приводит к невосполнимому ущербу и даже потере репутации. Кроме того, государство требует от организаций обеспечить надежную защиту персональных данных. В январе 2007 года вступил в силу Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных», который регулирует отношения, связанные с обработкой, хранением и передачей сведений.

    Действуя строго в рамках законодательства и понимая всю важность этого вопроса, Интернет-магазин PULT.ru в полной мере защищает интересы своих сотрудников, клиентов, партнеров и поставщиков и обеспечивает максимальную конфиденциальность их персональных данных. С нами работать безопасно и надежно!

Максимальное количество товаров для сравнения 50.

Для дальнейшего добавления необходимо удалить часть из уже находящихся в сравнении товаров.

Перейти на страницу сравнения