+7 (495) 755-55-60
+7 (800) 555-51-52
бесплатно по России
Ваш личный
эксперт
в электронике
Мы Вам перезвоним
Регистрация

Форум » О работе компании » Отзывы о работе PULT.ru » И когда же я дождусь заказа 152406???

И когда же я дождусь заказа 152406???

Мною был заказан ресивер Denon 2311

20 декабря - Ваш заказ, оплаченный безналичным расчетом, готов к отгрузке.
30 декабря я получил ресивер но он почему то оказался б/у причет в царапинах и вмятинах.
31 декабря ресивер отправлен обратно.
По информации Грузовозова 11 января он отбыл в Москву!
СЕГОДНЯ 22 января и не ответа ни привета !
На мой вопрос вчера по почте Сергею Блудову он отвечает что теперь этим занимается Куликовым Алексеем - sv@mail.ru - странно адрес mail.ru
Куликов Алексеев на письмо не ответил!!

Многоуважаемый Пульт будьте добры ответить куда мне теперь обращаться? Или вы считаете что после получения денег с клиентом можно уже и не общаться.. Очень зол и недоволен!!!

Добрый день. В ближайшее время с Вами свяжется наш Сервис- менеджер. За наш счёт отправим другой аппарат.

Отвратительное отношение к клиентам!!!!!!!!!!!!!
После двух писем в среду пришел ответ - "Груз сегодня пришёл в Москву мне сказали в транспортной что можно
забрать его завтра .Техника под Вас у нас на складе уже закуплена.Завтра
забираем груз и отправляем Вам новый в пятницу."

Сегодня суббота и ничего!!! Пришел груз , не пришел, отправили что-то или нет!???
Блин такое ощущение, что это я блин у вас что то заказал и теперь хочу поменять, а вы мне снисходительно идете на встречу!!!!

Добрый день. В четверг транспортная компания сообщила что заказ пришёл в Москву и его можно забирать. В пятницу он был на нашем складе. и в пятницу же Вам был отправлен новый ресивер.
Смотрите номер накладной - он у Вас в почте!!!
Уважаемый Владимир Викторович. Я понимаю, что Вы недовольны ситуацией и вместе с тем мы максимально сократили сроки обмена.
К слову, на ресивере заметная вмятина на крышке, тут есть о чём подумать, не совсем уверен что это наша оплошность.

Пожалуйста, отпишитесь, когда ресивер к Вам приедет.
Ещё раз извините и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
С уважением, руководитель отдела продаж, Яцук Александр.

1
Загрузить картинки
Отправить Отменить
 
Читают тему
  • Имя

    Email

  • Телефон

    Удобное время

  • Город

  • Пожелания

Максимальное количество товаров для сравнения 50.

Для дальнейшего добавления необходимо удалить часть из уже находящихся в сравнении товаров.

Перейти на страницу сравнения