+7(495)755-55-60
+7(800)555-51-52
бесплатно по России
Ваш личный
эксперт
в электронике
Мы Вам перезвоним
Регистрация
  • Имя

  • E-mail

Отзыв заказ 240032

Добрый день! Уже около года являюсь постоянным покупателем Пульт.ру. Все устраивает, только по последним 2-м заказам получились накладки.

Заказ 240032.
В заказе были колонки Варфедейл 10 серии+стойки к ним Варфедейл Стэнд 1/2. Заранее поинтересовался у менеджера, идут ли в комплекте к этим стойкам подставки (шайбы) под шипы. Менеджер сообщил, что этот вопрос уточнит у поставщика и перезвонит мне. Позднее сообщил: ДА, подставки должны быть в комплекте!
Может быть и должны, только в моей коробке со стойками их не было! Вроде мелочь, но для таких дорогих стоек они должны быть. Если бы я точно знал, что их не будет, то заказал бы у их вас. Стоят и портят пол.

В предпоследнем моем заказе (номер не помню, там были колонки Варфедейл 10.6) по акции все включено доставка должна была быть бесплатной, но по приезду в службу доставки (в Краснодере), меня попросили оплатить доставку 535 руб. Позвонил менеджеру, ведущему заказ, он обещал, что сейчас оплатят и сегодня в течение 2-3 часов и я смогу получить заказ. На всякий случай я повторно приехал за заказом на следующий день вечером, но ситуация не поменялась. Звоню менеджеру, говорит, к сожалению опять произошла накладка. Я предложил, что сейчас оплачу я, а при следующем заказе мне сделают скидку на туже сумму, менеджер радостно согласился! Я оплатил доставку.

На мою просьбу при заказе 240032 сделать мне оговоренную ранее скидку 535 руб., менеджер ответил, что сделаем Вам бесплатную доставку и она стоит также. Но следующая доставка стоила не 535, а 300 руб. И обещанных "шайб" тоже не было.

Очень надеюсь, что при следующих заказах подобного не повторится.

Здравствуйте Борис!
Приношу извинения за сложившуюся ситуацию.
К сожалению ТК Желдорэкспедиция не может оперативно перечислять средства в свои региональные филиалы , мы работаем над этой проблемой.
Подставки под шипы не вложили в заказ.
В качестве компенсации мы отправим вам шипы бесплатно. С вами свяжется сервис менеджер Алексей.
Также вы можете рассчитывать на бесплатную доставку Хай фай техники в ваш город следующего заказа.

1
Загрузить картинки
Отправить Отменить
 
Читают тему
  • Имя

    Email

  • Телефон

    Удобное время

  • Город

  • Пожелания

   На сегодняшний день защита персональных данных является одним из приоритетных направлений в обеспечении информационной безопасности большинства компаний. Это не только показатель надежности и солидности любой уважающей себя организации, но и требование бизнеса и законодательства. Необходимость обеспечения безопасности персональных данных в наше время ― объективная реальность, поэтому они нуждаются в самой серьезной защите. Каждая компания непременно хранит и обрабатывает данные о сотрудниках, клиентах, партнерах и поставщиках. Утечка или несанкционированное изменение персональных данных приводит к невосполнимому ущербу и даже потере репутации. Кроме того, государство требует от организаций обеспечить надежную защиту персональных данных. В январе 2007 года вступил в силу Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных», который регулирует отношения, связанные с обработкой, хранением и передачей сведений.

    Действуя строго в рамках законодательства и понимая всю важность этого вопроса, Интернет-магазин PULT.ru в полной мере защищает интересы своих сотрудников, клиентов, партнеров и поставщиков и обеспечивает максимальную конфиденциальность их персональных данных. С нами работать безопасно и надежно!

Максимальное количество товаров для сравнения 50.

Для дальнейшего добавления необходимо удалить часть из уже находящихся в сравнении товаров.

Перейти на страницу сравнения