+7(495)755-55-60
+7(800)555-51-52
бесплатно по России
Ваш личный
эксперт
в электронике
Мы Вам перезвоним
Регистрация
  • Имя

  • E-mail

Форум » О работе компании » Вопросы о доставке » Доставка в Мурманск

Доставка в Мурманск
Не соблюдение обещаных сроков доставки.

Заказ № 423754.Доставляет компания СДЕК.На сайте компании пишется: Планируемая дата доставки: 17 апреля 2014г.Сегодня 17число,заказа нет.Позвонил в Мурманский филиал,сказали что будет якобы в понедельник 21 числа.Начали расказывать сказки про невозможность доставить в срок из за каких то транспортных проблем и что интернет магазины ставят нереальные сроки доставки,что у них доставка длится 5-7 дней.Вопрос - надо начинать волноваться или нет и такие задержки в доставке в порядке вещей?

22 апреля,груза всё ещё нет...

Добрый день Денис. К сожалению действительно, бывают задержки и в данный момент прошу Вас немного подождать. В самое ближайшее время Ваш заказ должен быть доставлен. Если в течении двух/трех дней с Вами не свяжутся, сообщите мне об этом.
Приношу извинения от лица компании за задержку доставки Вашего заказа.

Спасибо за ответ.Сообщу.

23 апреля груз пришёл.Без обрешётки,в простых чёрных мешках.Все коробки по углам помятые и кое где дырявые.Внутри вся аппаратура оказалась в порядке.Только коробка с ЦАПом была вскрыта и поверх PULTовского скотча проклеена обычным прозрачным.Но внутри неё тоже всё оказалось в целости.
Всё подключил - сижу получаю удовольствие.Огромное спасибо магазину и людям которые в нём работают.В дальнейшем буду заказывать у вас.Вот только упаковку при пересылке надо как то получше делать,а то могло всё закончится плачевно...

И ещё вопрос.Упаковку надо долго хранить?

Добрый день Денис. Очень рад, что груз уже доставлен. Приношу извинения от лица компании за задержку. Ваши замечания важны для нас и мы учтем их при работе с транспортными компаниями, которые осуществляют доставку заказов нашим клиентам.

Ответьте пожалуйста про упаковку...

Добрый день Денис. Мы производим обмен товара в случае обнаружения в течении 2-х недель после получения. В течении этого срока очень желательно сохранить упаковку, чтобы мы могли совершить обмен, если вдруг это понадобится. Далее хранение упаковки не требуется.

Спасибо

1
Загрузить картинки
Отправить Отменить
 
Читают тему
  • Имя

    Email

  • Телефон

    Удобное время

  • Город

  • Пожелания

   На сегодняшний день защита персональных данных является одним из приоритетных направлений в обеспечении информационной безопасности большинства компаний. Это не только показатель надежности и солидности любой уважающей себя организации, но и требование бизнеса и законодательства. Необходимость обеспечения безопасности персональных данных в наше время ― объективная реальность, поэтому они нуждаются в самой серьезной защите. Каждая компания непременно хранит и обрабатывает данные о сотрудниках, клиентах, партнерах и поставщиках. Утечка или несанкционированное изменение персональных данных приводит к невосполнимому ущербу и даже потере репутации. Кроме того, государство требует от организаций обеспечить надежную защиту персональных данных. В январе 2007 года вступил в силу Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных», который регулирует отношения, связанные с обработкой, хранением и передачей сведений.

    Действуя строго в рамках законодательства и понимая всю важность этого вопроса, Интернет-магазин PULT.ru в полной мере защищает интересы своих сотрудников, клиентов, партнеров и поставщиков и обеспечивает максимальную конфиденциальность их персональных данных. С нами работать безопасно и надежно!

Максимальное количество товаров для сравнения 50.

Для дальнейшего добавления необходимо удалить часть из уже находящихся в сравнении товаров.

Перейти на страницу сравнения