+7 (495) 755-55-60
+7 (800) 555-51-52
бесплатно по России
Ваш личный
эксперт
в электронике
Мы Вам перезвоним
Регистрация

Форум » О работе компании » Вопросы о работе сайта и магазина » Заказ был сделан в прошлом году, но доставки все еще нет

Заказ был сделан в прошлом году, но доставки все еще нет
Плохая работа интернет-магазина

25 декабря оформил заказ в интернет-магазине 377890 и сразу оплатил. Последняя информация на мою почту поступила 26 декабря об изменении статуса заказа (два разных сообщения о двух консультантах, ведущих мой заказ). И все! 31 декабря позвонил одному из консультантов, ведущих мой заказ, он ответил, что моя оплата стоимости заказа ими получена и, что заказ мой уже отправлен в транспортную компанию. Сегодня, 9 января 2014 года, я позвонил еще раз в магазин. На этот раз мне ответили, что мой заказ будет сегодня-завтра отправлен в транспортную компанию. Я понимаю, что сделал заказ на маленькую сумму, но такое отношение пугает делать заказ в этом магазине на большую сумму. Однажды я делал заказ на 70 с лишним тысяч в этом магазине. Были серьезные проблемы.

Виктор
Консультант магазина в самой любезной форме предложил решение и этой проблемы в наилучшем варианте, вполне меня устраивающем. Спасибо! Очень признателен за такое решение!

Виктор, добрый день. Еще раз извините за ситуацию.
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

1
Загрузить картинки
Отправить Отменить
 
Читают тему
  • Имя

    Email

  • Телефон

    Удобное время

  • Город

  • Пожелания

Максимальное количество товаров для сравнения 50.

Для дальнейшего добавления необходимо удалить часть из уже находящихся в сравнении товаров.

Перейти на страницу сравнения