Авторизуйтесь, чтобы ответить.
По заказу 115063, будет ли доставка?
07.01.2010 21:18
Добрый вечер.
Заказал вечером 5 числа телевизор Samsung LE-32B653 ([url=https://www.pult.ru/product/43936.htm]https://www.pult.ru/product/43936.htm[/url]). Рядом стояла пометка "ГАРАНТИЯ НАЛИЧИЯ НА СКЛАДЕ". На следующий день с утра связались, все согласовали и сказали, что доставка будет 11 числа. Но потом вдруг, вечером этого же дня, приходит письмо: Ваш заказ 115063 в магазине Pult.ru изменил статус Здравствуйте! К большому сожалению некоторые позиции из вашего заказа отсутствуют на складе. В ближайшее время с Вами свяжется наш оператор, для уточнения возможности ожидания. Приносим свои извинения за доставленное неудобство. Залезаю сюда, на сайт, товара в наличии уже нет. До сих пор никто не связался (возможно, выходной день, Рождество), в итоге ситуация становится абсолютно непонятной, будет ли доставлен товар или нет - неизвестно. Прошу прояснить, возникает необходимость получить данный телевизор в сроки, либо купить его уже в другом магазине. Спасибо. |
|
08.01.2010 13:03
Добрый день. 6-го числа некоторые поставщики работали в дежурном режиме и мы смогли получить информацию по наличию товара заказанного Вами. К сожалению товара действительно в наличии нет и доставка этой модели сразу после праздников невозможна. Прошу прощения за задержку связи которая, как Вы правильно заметили, вызвана новогодними каникулами.
11-го числа с Вами свяжется менеджер. |
|
08.01.2010 13:14
Спасибо за ответ, ждем звонка
|
- 1