+7 (495) 755-55-60
+7 (800) 555-51-52
бесплатно по России
Ваш личный
эксперт
в электронике
Мы Вам перезвоним
Регистрация

Форум » О работе компании » Вопросы о работе сайта и магазина » По заказу 115063, будет ли доставка?

По заказу 115063, будет ли доставка?

Добрый вечер.
Заказал вечером 5 числа телевизор Samsung LE-32B653 (http://pult.ru/product/43936.htm). Рядом стояла пометка "ГАРАНТИЯ НАЛИЧИЯ НА СКЛАДЕ".

На следующий день с утра связались, все согласовали и сказали, что доставка будет 11 числа. Но потом вдруг, вечером этого же дня, приходит письмо:

Ваш заказ 115063 в магазине Pult.ru изменил статус

Здравствуйте!

К большому сожалению некоторые позиции из вашего заказа отсутствуют на складе. В ближайшее время с Вами свяжется наш оператор, для уточнения возможности ожидания. Приносим свои извинения за доставленное неудобство.

Залезаю сюда, на сайт, товара в наличии уже нет.
До сих пор никто не связался (возможно, выходной день, Рождество), в итоге ситуация становится абсолютно непонятной, будет ли доставлен товар или нет - неизвестно.

Прошу прояснить, возникает необходимость получить данный телевизор в сроки, либо купить его уже в другом магазине.

Спасибо.

Добрый день. 6-го числа некоторые поставщики работали в дежурном режиме и мы смогли получить информацию по наличию товара заказанного Вами. К сожалению товара действительно в наличии нет и доставка этой модели сразу после праздников невозможна. Прошу прощения за задержку связи которая, как Вы правильно заметили, вызвана новогодними каникулами.
11-го числа с Вами свяжется менеджер.

Спасибо за ответ, ждем звонка

1
Загрузить картинки
Отправить Отменить
 
Читают тему
  • Имя

    Email

  • Телефон

    Удобное время

  • Город

  • Пожелания

   На сегодняшний день защита персональных данных является одним из приоритетных направлений в обеспечении информационной безопасности большинства компаний. Это не только показатель надежности и солидности любой уважающей себя организации, но и требование бизнеса и законодательства. Необходимость обеспечения безопасности персональных данных в наше время ― объективная реальность, поэтому они нуждаются в самой серьезной защите. Каждая компания непременно хранит и обрабатывает данные о сотрудниках, клиентах, партнерах и поставщиках. Утечка или несанкционированное изменение персональных данных приводит к невосполнимому ущербу и даже потере репутации. Кроме того, государство требует от организаций обеспечить надежную защиту персональных данных. В январе 2007 года вступил в силу Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных», который регулирует отношения, связанные с обработкой, хранением и передачей сведений.

    Действуя строго в рамках законодательства и понимая всю важность этого вопроса, Интернет-магазин PULT.ru в полной мере защищает интересы своих сотрудников, клиентов, партнеров и поставщиков и обеспечивает максимальную конфиденциальность их персональных данных. С нами работать безопасно и надежно!

Максимальное количество товаров для сравнения 50.

Для дальнейшего добавления необходимо удалить часть из уже находящихся в сравнении товаров.

Перейти на страницу сравнения