+7(495)755-55-60
+7(800)555-51-52
бесплатно по России
Ваш личный
эксперт
в электронике
Мы Вам перезвоним
Регистрация
  • Имя

  • Телефон

  • E-mail

заказ 161478

Здравствуйте!
Не первый раз заказываю товар через интернет-магазин, в Ваш магазин обратился в первые, почитал отзывы о магазине, пообщался с консультантами Вашего магазина, впечатление оставили хорошее и решил заказать у Вас AV Ресивер, акустический кабель и набор межблочных кабелей. счет на оплату получил быстро. На следующий день произвёл оплату, так как это была суббота деньги к Вам поступили только в понедельник 14 марта.16 марта мой заказ уже был готов к отгрузке. Быстро? Да! Как раз в день моего рождения, не подарок, но приятно, Как и обещали 2-3 дня с момента поступления денег. Но на этом моя радость закончилась. По непонятным мне причинам в транспортную компанию заказ мой был отправлен только 21 марта, а отгружен 22 марта. Обидно? Да! 6 дней. Я бы мог уже давно получить свай заказ и наслаждаться им.Где он находился всё это время? непонятно! Первый раз с таким сталкиваюсь!
Кроме того, обнаружил неточность в оформлении моего заказа ? 161478 - есть ошибка в написании моей фамилии в информации о заказе. Сообщил об этом Василию Пручкину, он ведёт мой заказ, он внёс изменения в заказ, но не смотря на это, зайдя на сайт ТК "ПЭК", через которую был отправлен груз 22 марта, на страничку "статус груза" в графе получатель значится моя фамилия с той-же самой ошибкой.
И смогу ли я сейчас по прибытию забрать свой ДОЛГОжданный товар???? Василий меня успокоил, сказал, что всё будет хорошо!

Не позвольте разочароваться в Вашем интернет-магазине! Он на верняка хороший! Хотя настроение немного ....
:(

Добрый день. Да, действительно срок доставки больше чем запланировано Вами. Грузополучатель исправлен. Мы повторно связались с транспортной компанией. Не могу понять чья здесь ошибка была, в любом случае извините, будем внимательнее.
По вопросу длительной отгрузки пока что провожу разбирательства. Ваш заказ был сформирован через день на складе и был готов к отгрузке.
Приношу извинения за задержку.
Большое спасибо за заказ и за критику.
В качестве извинений, Я переведу вашу карточку в разряд VIP. У Вас будут дополнительные скидки на хайфай.
Ещё раз извините. С уважением, Яцук Александр.

1
Загрузить картинки
Отправить Отменить
 
Читают тему
  • Имя

    Email

  • Телефон

    Удобное время

  • Город

  • Пожелания

   На сегодняшний день защита персональных данных является одним из приоритетных направлений в обеспечении информационной безопасности большинства компаний. Это не только показатель надежности и солидности любой уважающей себя организации, но и требование бизнеса и законодательства. Необходимость обеспечения безопасности персональных данных в наше время ― объективная реальность, поэтому они нуждаются в самой серьезной защите. Каждая компания непременно хранит и обрабатывает данные о сотрудниках, клиентах, партнерах и поставщиках. Утечка или несанкционированное изменение персональных данных приводит к невосполнимому ущербу и даже потере репутации. Кроме того, государство требует от организаций обеспечить надежную защиту персональных данных. В январе 2007 года вступил в силу Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных», который регулирует отношения, связанные с обработкой, хранением и передачей сведений.

    Действуя строго в рамках законодательства и понимая всю важность этого вопроса, Интернет-магазин PULT.ru в полной мере защищает интересы своих сотрудников, клиентов, партнеров и поставщиков и обеспечивает максимальную конфиденциальность их персональных данных. С нами работать безопасно и надежно!

Максимальное количество товаров для сравнения 50.

Для дальнейшего добавления необходимо удалить часть из уже находящихся в сравнении товаров.

Перейти на страницу сравнения