+7(495)755-55-60
+7(800)555-51-52
бесплатно по России
Ваш личный
эксперт
в электронике
Мы Вам перезвоним
Регистрация
  • Имя

  • E-mail

Форум » О работе компании » Вопросы о работе сайта и магазина » Пора менять грузчиков (доставку)

Пора менять грузчиков (доставку)

заказ: №172988

панель 63 дюйма - коробка в пассажирский лифт не влезла. ну что ж, значит на руках - тариф известен, 100 руб за этаж. 10 этажей. И тут мне говорят - не, по 200! У вас телевизор большой, поэтому по 200. Блин, что за разводилово?! На что расчет? Я что идиот и не могу в магазин перезвонить? Не люблю когда меня имеют, и дело даже не в сумме, а в принципе.
Лезу на сайт - написано 100 (помню же!). Позвонил менеджеру в магазин, он подтвердил 100. Когда подняли, говорю - плачу по сто, можете перезвонить манагеру и если не нравицца. Ну, звонить они не стали, но после делали все с таким видом, как будто я эту тысячу у них из кармана вытащил... Ну, лично мне было неприятно. И в плане доставки магазин старается - и машина фирменная, и одежда фирменная, сертификат на возврат дали. а вот такие личности - портят впечатление о компании. Проведите чистку кадров!

А магазин отличный - и супер цена, и телевизор отличный и белый и все в срок - как по часам. даже обидно, что из-за такой мелочи испорчено впечатление.

Только отправил сообщение - через 5 минут перезвонил менеджер Александр, еще раз извинился. Предложили вип карту!

Вот это обратная связь! Покорен... Пультру, молодцы, так держать!!! Побольше бы таких компаний в нашей стране!

По моей рекомендации от вас такой же телек в Ярославль поехал)))

Добрый день. приношу глубочайшие извинения за эту ситуацию.
После Вашего звонка вчера информация была передана руководству компанией и был произведён разбор полётов.
Сотрудники наказаны существенной суммой штрафа.
Стоит вопрос об увольнении курьеров.

Мы очень ценим Ваше мнение о нащей работе. Хочу сказать спасибо что сообщили о ситуации.
Искренне хочу извиниться.
Обещаю что подобного впредь не повторится.

Вместе с тем хотел бы поздравить с покупкой серьёзного Тв. Достойный выбор.
В качестве извинений, вы Будете включены в состав обладателей Vip карт и будете иметь возможность получать хорошие скидки на дальнейшие покупки.

С уважением, руководитель отдела продаж, Яцук Александр.

1
Загрузить картинки
Отправить Отменить
 
Читают тему
  • Имя

    Email

  • Телефон

    Удобное время

  • Город

  • Пожелания

   На сегодняшний день защита персональных данных является одним из приоритетных направлений в обеспечении информационной безопасности большинства компаний. Это не только показатель надежности и солидности любой уважающей себя организации, но и требование бизнеса и законодательства. Необходимость обеспечения безопасности персональных данных в наше время ― объективная реальность, поэтому они нуждаются в самой серьезной защите. Каждая компания непременно хранит и обрабатывает данные о сотрудниках, клиентах, партнерах и поставщиках. Утечка или несанкционированное изменение персональных данных приводит к невосполнимому ущербу и даже потере репутации. Кроме того, государство требует от организаций обеспечить надежную защиту персональных данных. В январе 2007 года вступил в силу Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных», который регулирует отношения, связанные с обработкой, хранением и передачей сведений.

    Действуя строго в рамках законодательства и понимая всю важность этого вопроса, Интернет-магазин PULT.ru в полной мере защищает интересы своих сотрудников, клиентов, партнеров и поставщиков и обеспечивает максимальную конфиденциальность их персональных данных. С нами работать безопасно и надежно!

Максимальное количество товаров для сравнения 50.

Для дальнейшего добавления необходимо удалить часть из уже находящихся в сравнении товаров.

Перейти на страницу сравнения