+7(495)755-55-60
+7(800)555-51-52
бесплатно по России
Ваш личный
эксперт
в электронике
Мы Вам перезвоним
Регистрация
  • Имя

  • E-mail

Заказ №202152

Здравствуйте! По данному заказу был куплен AV-процессор ONKYO PR-SC5507, стоявший, по описанию на сайте, в комнате прослушивания. С заказом и доставкой всё прошло хорошо. Но при распаковке оказалось, что нету пульта ДУ, измерительного микрофона и шнура с антеннами тоже не было. Ни в описании на сайте, ни в товарной накладной не было указано, что это не комплект, значит, всё, что указано в инструкции (скачанной с сайта onkyo) должно быть! Ладно, с сетевым шнуром и антенной проблема решена. Но как быть с пультом и микрофоном?
Менеджер мне с 19 февраля обещал доставку недостающего. Но то праздник (23), то склад переезжал. Теперь он меня игнорировать стал, после звонка в магазин и ответа, что он занят и перезвонит - никакого эффекта.

P. S. Это не первая покупка в пульте, и из комнаты прослушивания в частности. Никаких проблем не было, всё купленное радует.
Но в этот раз недоразуменее надо как-то решить...

P.P.S Позвонили из пульта. Почти всё нашлось. Обещают довезти.

Добрый день. Приношу извинения за накладку. обязательно довезём комплект.
Извините за задержку в обратной связи.
Не вся информация доходит до сервиса в связи с переездом.
отлаживаем

Как там успехи? Есть надежда?

Добрый день. Сегодня мы забираем в представительстве недостающие комплектующие и привезём в ближайшее время.
Ещё раз извините за накладку(

Простите за назойливость, как там дела? Когда ждать-то?

Если вы всё уже собрали, может я сам подъеду заберу?

Всё привезли, большое спасибо!

Вам большое спасибо за терпение и извините за накладку.

1
Загрузить картинки
Отправить Отменить
 
Читают тему
  • Имя

    Email

  • Телефон

    Удобное время

  • Город

  • Пожелания

   На сегодняшний день защита персональных данных является одним из приоритетных направлений в обеспечении информационной безопасности большинства компаний. Это не только показатель надежности и солидности любой уважающей себя организации, но и требование бизнеса и законодательства. Необходимость обеспечения безопасности персональных данных в наше время ― объективная реальность, поэтому они нуждаются в самой серьезной защите. Каждая компания непременно хранит и обрабатывает данные о сотрудниках, клиентах, партнерах и поставщиках. Утечка или несанкционированное изменение персональных данных приводит к невосполнимому ущербу и даже потере репутации. Кроме того, государство требует от организаций обеспечить надежную защиту персональных данных. В январе 2007 года вступил в силу Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных», который регулирует отношения, связанные с обработкой, хранением и передачей сведений.

    Действуя строго в рамках законодательства и понимая всю важность этого вопроса, Интернет-магазин PULT.ru в полной мере защищает интересы своих сотрудников, клиентов, партнеров и поставщиков и обеспечивает максимальную конфиденциальность их персональных данных. С нами работать безопасно и надежно!

Максимальное количество товаров для сравнения 50.

Для дальнейшего добавления необходимо удалить часть из уже находящихся в сравнении товаров.

Перейти на страницу сравнения