+7(495)755-55-60
+7(800)555-51-52
бесплатно по России
Ваш личный
эксперт
в электронике
Мы Вам перезвоним
Регистрация
  • Имя

  • E-mail

Форум » О работе компании » Вопросы о работе сайта и магазина » Насколько затянется гарантийный обмен?

Насколько затянется гарантийный обмен?

Приобрел вчера акустику KEF, заказ № 258 356, доставили в тот день на который договаривались, единственное по времени вышел косячок, но это ерунда ( C1 и центральный канал C6) первые работают без нареканий, центр хрипит (явный заводской брак при изготовлении) сегодня утром буду звонить и узнавать по поводу гарантийного обмена. Буду держать в курсе всех кто интересуется. после завершения обмена продублирую сообщение на других сайтах посвященных теме качества обслуживания в интернет магазинах. Всем удачи.

Александр Викторович, поменяем конечно.
Чуть подождите, сейчас немного перегружена доставка. Сегодня с Вами свяжется Куликов Алексей по поводу обмена.

Хотелось бы в это верить, потому как сегодня с 10-00 утра пытаюсь решить этот вопрос, но на 13-25 ни какой информации нет.

Ура :) в 13-30 позвонили и пообещали поменять колонку завтра (27.12.2012) с 18-00 до 23-00. Ждем завтрашнего дня, все таки хочется верить в нормальные компании и адекватный персонал.

Александр Викторович, оперативность сейчас страдает по понятным причинам, но до НГ все провернем.

то есть 27.12.2012 колонку можно не ждать?

Если договорились так, то ожидайте сегодня.

Несколько удивлен сервисом Пульт.Ру (приятно удивлен) 27.12.12 в 21-30 колонка под замену была уже у меня. Хочется пожелать, что бы все магазины так же относились к своим клиентам. Всем удачи.
(оценка 4ре только из-за того, что не совсем совершенна система оповещения клиента о состоянии заказа и прохождении его по разным стадиям)
Отдельное спасибо Куликову Алексею и Яцук Александру за то, что оперативно заменили не кондицию :!:
Выводы пусть каждый делает сам !!!

Спасибо за отзыв. С наступающим. Еще раз извините за накладку.
Надеюсь увидеть Вас снова в нашем магазине.

Спасибо за отзыв. С наступающим. Еще раз извините за накладку.
Надеюсь увидеть Вас снова в нашем магазине.
П.С. Кеф греть греть греть греть греть.. а потом заиграют :D

1
Загрузить картинки
Отправить Отменить
 
Читают тему
  • Имя

    Email

  • Телефон

    Удобное время

  • Город

  • Пожелания

   На сегодняшний день защита персональных данных является одним из приоритетных направлений в обеспечении информационной безопасности большинства компаний. Это не только показатель надежности и солидности любой уважающей себя организации, но и требование бизнеса и законодательства. Необходимость обеспечения безопасности персональных данных в наше время ― объективная реальность, поэтому они нуждаются в самой серьезной защите. Каждая компания непременно хранит и обрабатывает данные о сотрудниках, клиентах, партнерах и поставщиках. Утечка или несанкционированное изменение персональных данных приводит к невосполнимому ущербу и даже потере репутации. Кроме того, государство требует от организаций обеспечить надежную защиту персональных данных. В январе 2007 года вступил в силу Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных», который регулирует отношения, связанные с обработкой, хранением и передачей сведений.

    Действуя строго в рамках законодательства и понимая всю важность этого вопроса, Интернет-магазин PULT.ru в полной мере защищает интересы своих сотрудников, клиентов, партнеров и поставщиков и обеспечивает максимальную конфиденциальность их персональных данных. С нами работать безопасно и надежно!

Максимальное количество товаров для сравнения 50.

Для дальнейшего добавления необходимо удалить часть из уже находящихся в сравнении товаров.

Перейти на страницу сравнения